儀修科技為中交三公局檢測中心提供萬能試驗(yàn)機(jī)維修服務(wù)。
中交三公局工程技術(shù)有限公司萬能材料試驗(yàn)機(jī)故障。接到報(bào)修預(yù)約,儀修科技安排工程前往甲方現(xiàn)場進(jìn)行故障勘察。經(jīng)過現(xiàn)場勘察確定,該萬能試驗(yàn)機(jī)是一臺(tái)100噸電液伺服萬能材料試驗(yàn)機(jī),該試驗(yàn)機(jī)在實(shí)驗(yàn)過程中力值無顯示,而且在加載過程中會(huì)自然停止試驗(yàn)。該萬能材料試驗(yàn)機(jī)發(fā)生故障,檢測人員聯(lián)系原廠售后服務(wù)人員請求售后支持,由于售后服務(wù)人遠(yuǎn)在無錫,表示無法及時(shí)趕到現(xiàn)場提供維修服務(wù)。儀修科技經(jīng)過檢查確定,該萬能試驗(yàn)機(jī)屬于傳感器故障,需要更換力值傳感器,更換傳感器之后還需對(duì)試驗(yàn)機(jī)進(jìn)行力值標(biāo)定校準(zhǔn)才能夠正常使用。儀修科技就此維修內(nèi)容和甲方達(dá)成維修協(xié)議。儀修科技及時(shí)組織配件貨源。收到傳感器之后及時(shí)上門提供維修服務(wù),首先對(duì)傳感器進(jìn)行更換,更換之后,使用專用校準(zhǔn)設(shè)備對(duì)萬能試驗(yàn)機(jī)提供力值標(biāo)定和校準(zhǔn)服務(wù)。經(jīng)過半天的維修努力,該萬能試驗(yàn)機(jī)恢復(fù)正常測試功能,校準(zhǔn)之后反測,力值精準(zhǔn),最后客戶拿日常的樣品再次測試確認(rèn),力值數(shù)據(jù)可靠。為該客戶同類問題質(zhì)保三個(gè)月,已記錄。